Política de privacidad
La presente política aplica a la recopilación, registro, conservación, utilización, procesamiento, almacenamiento y transferencia (el “tratamiento”) que realice Consorcio Cumbres, identificada con RUC N° 20612931161, con domicilio en Cal. Torres Paz Nro. 708, Chiclayo — Lambayeque (en adelante, “Cumbres”), sobre los datos personales de los usuarios de este sitio web y de sus canales digitales asociados.
Cumplimiento normativo peruano
El tratamiento de los datos personales se desarrolla en cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS).
1. Datos personales
Los datos tratados son aquellos proporcionados a través de formularios electrónicos para obtener información de proyectos, consultas, Libro de reclamaciones u otros canales. Pueden incluir:
- Nombre completo
- Documento de identidad
- Correo electrónico
- Teléfono o celular
- Preferencias de vivienda o proyecto de interés
- Datos consignados en reclamos o quejas
2. Finalidad del tratamiento
- Atender consultas comerciales e informativas.
- Brindar información sobre proyectos del consorcio y sus socios.
- Gestionar el Libro de reclamaciones conforme a ley.
- Mejorar la comunicación con clientes o interesados.
- Cumplir obligaciones legales aplicables a la empresa.
3. Conservación y seguridad
Conservamos la información el tiempo necesario para la finalidad indicada y aplicamos medidas razonables de resguardo técnico y organizativo. El acceso se limita al personal autorizado.
4. Derechos ARCO
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a asistentecumbres0@gmail.com o al domicilio fiscal: Cal. Torres Paz Nro. 708, Chiclayo — Lambayeque.
5. Transferencia y terceros
Podemos compartir información con socios del consorcio o proveedores necesarios para atender tu solicitud, siempre dentro de las finalidades descritas y con las salvaguardas correspondientes.
6. Actualizaciones
Cumbres podrá actualizar esta política ante cambios legislativos o operativos. La versión vigente será la publicada en este sitio web.
Relacionado: Términos y condiciones · Libro de reclamaciones.
